Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Aqui estão as perguntas que os professores mais nos colocam. Se a sua pergunta não estiver aqui, escreva-nos para support@livrosparaprofessores.com.

Os manuais são impressos ou digitais?

Todos os nossos manuais são livros impressos, entregues por transportadora. Os materiais bónus que acompanham cada manual são ficheiros PDF para imprimir: dentro do livro encontra um código QR com acesso permanente e ilimitado a eles — basta digitalizá-lo com o telemóvel.

Qual é o manual indicado para mim?

A coleção abrange tudo, desde o jardim de infância até ao ensino secundário, com temas para cada ano de ensino, como a disciplina positiva, o papel do diretor de turma e a inteligência artificial no ensino. O grupo etário ou o ano de ensino está indicado em cada capa e página de produto.

É teoria ou são métodos para uma sala de aula real?

Não existe teoria académica no seu interior. Cada sugestão é um método breve, testado em aulas reais com alunos reais: uma frase pronta a usar, um jogo ou um passo concreto que indica exatamente o que fazer. Lê-se à noite e aplica-se no dia seguinte.

É adequado para um professor que está a começar?

Sim — é precisamente nesta fase que tem mais valor. Reúne, já pronto a usar, aquilo que de outro modo exigiria anos de tentativa e erro. Os professores com mais experiência encontram igualmente novos métodos para a atenção, a disciplina e a relação com os pais.

É preciso tempo de preparação?

Não. Basta abrir a situação que procura, escolher a frase ou o jogo já pronto e aplicá-lo na aula seguinte.

Posso combinar vários manuais?

Sim, os temas complementam-se. A entrega é gratuita em encomendas de 30,00 € ou mais, e as páginas de produto oferecem também descontos em conjuntos.

Os bónus estão incluídos em todos os manuais?

Sim. Cada manual inclui os seus próprios materiais bónus como oferta, sem custo adicional.

Quanto custa a entrega e quanto tempo demora?

A entrega é feita pela transportadora Entrega Padrão e custa 3,99 €, sendo gratuita em encomendas de 30,00 € ou mais; o prazo habitual é de 1 a 3 dias úteis. Consulte a nossa Política de envio.

É necessário pagar antecipadamente?

Não. Os métodos de pagamento disponíveis, incluindo o pagamento na entrega, são apresentados na finalização da compra.

Posso encomendar um manual como presente para um colega?

Com certeza. Muitos professores encomendam um manual para um colega que vai assumir uma turma por primeira vez, para um professor estagiário ou para o Dia do Professor. Basta adicionar uma nota à encomenda e, se desejar, enviamo-lo diretamente para o endereço indicado.

Recebo um documento com a minha encomenda?

Sim, todas as encomendas incluem um documento de venda. Se precisar de uma fatura para uma escola ou empresa, indique os dados ao encomendar ou escreva-nos no prazo de 5 dias após a receção dos bens.

E se o manual não for adequado para mim?

Dispõe de uma garantia de reembolso de 60 dias e do direito legal de livre resolução da compra no prazo de 14 dias. Os pormenores encontram-se na nossa Política de reembolso.

O livro chegou danificado ou com um defeito. O que fazer?

Escreva-nos para support@livrosparaprofessores.com com uma fotografia e o número da encomenda. Em caso de defeito de impressão, páginas em falta ou danos durante o transporte, o manual é substituído por um novo, a nosso cargo, incluindo a entrega. Se a encomenda apresentar danos visíveis, peça à transportadora que o registe no momento da receção.

Como posso entrar em contacto?

Escreva-nos para support@livrosparaprofessores.com ou através da página de contactos. Respondemos em dias úteis, normalmente no próprio dia.